Nhân viên IT Support

Ngày đăng: 08:48 - 30/09/2019 Lượt xem: 3566 Cỡ chữ

1. Vị trí tuyển dụng: Nhân viên IT Support

  • Chỉ tiêu cần tuyển: 10
  • Hạn nhận hồ sơ: 30/09/2019
  • Địa điểm làm việc:
- Trụ sở Hà Nội: Số 15 Đặng Thùy Trâm, Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
- Văn phòng HCM: 33A Cửu Long, Phường 2 Quận Tân Bình, TP.HCM


2. Mô tả công việc:

  • Triển khai, cài đặt, hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng phần mềm của Công ty cho khách hàng;
  • Hỗ trợ KH sau cài đặt theo các dự án CNTT của công ty: Phần mềm Hóa đơn điện tử/Thuế/Hải quan/Văn phòng điện tử/Bảo hiểm,...
  • Nắm vững tổng quan về phần mềm công ty để xử lý các yêu cầu của KH hoặc chuyển cho bộ phận có liên quan (Lập trình/Kinh doanh,...);
  • Tham gia tư vấn, xác định yêu cầu khách hàng để có phương án hỗ trợ hiệu quả;
  • Một số công việc khác theo phân công

3. Yêu cầu chuyên môn:

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành CNTT hoặc các ngành có liên quan đến sản phẩm kinh doanh của công ty: Bảo hiểm, Thuế, Hải quan,...
  • Độ tuổi: 20 - 25 tuổi;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong trung tâm chăm sóc khách hàng.
  • Có hiểu biết và khả năng sử dụng SQL Server (CSDL) là một lợi thế.
  • Cơ hội cho các bạn sinh viên năm cuối, hiện đang làm đồ án tốt nghiệp hoặc đang chờ bằng, có thể đi làm fulltime.

4. Yêu cầu kỹ năng mềm

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp;
  • Có tinh thần làm việc trách nhiệm, chuyên nghiệp, nhiệt tình;

5. Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương bao gồm: Lương cứng net (7-10 triệu/tháng) + Lương mềm (Tùy theo KPIs của mỗi phòng ban/dự án), upto 15M/tháng;
  • Đánh giá nhân viên liên tục, có phương án review lương và năng lực tương xứng.
  • Đào tạo đầy đủ nghiệp vụ chuyên môn để phục vụ công việc;
  • Có hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng;
  • Thanh toán 100% chi phí công tác phí khi đi công tác;
  • Công ty đóng BH cho nhân viên full 100% trên mức lương cơ bản khi ký HĐ chính thức với công ty;
  • Du lịch hằng năm dành cho riêng cá nhân và miễn phí 100% cho cả gia đình;
  • Một số khoản hỗ trợ khác tùy vào vị trí công việc;
  • Lộ trình công việc, phát triển, thăng tiến rõ ràng;
  • Văn hóa công ty phong phú cho phép phát huy tối đa khả năng và tính sáng tạo trong công việc của ứng viên.
Tin tức cùng chuyên mục