Các quy định về giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử 2024
Giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử là vấn đề được đặc biệt quan tâm trong bối cảnh các giao dịch điện tử ngày càng trở nên phổ biến. Thực tiễn cho thấy, hợp đồng điện tử càng được triển khai rộng rãi, các vấn đề về tranh chấp giữa các bên sẽ phát sinh nhiều hơn, đòi hỏi phải nắm vững các quy định pháp luật để xử lý, giải quyết. Tranh chấp hợp đồng điện tử là gì, và những quy định pháp luật như thế nào về vấn đề này?
Quy định về giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử.
1. Tranh chấp hợp đồng điện tử là gì, có những hình thức nào?
Căn cứ theo Điều 51, Luật Giao dịch điện tử năm 2005 quy định, tranh chấp trong giao dịch điện tử là tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch điện tử.
Như vậy, chưa có quy định chi tiết về tranh chấp hợp đồng điện tử. Tuy nhiên, từ quy định trên, có thể hiểu tranh chấp hợp đồng điện tử chính là những xung đột phát sinh trong quá trình tạo lập, giao kết hoặc thực hiện hợp đồng điện tử.
Các tranh chấp hợp đồng điện tử xảy ra khi các điều khoản liên quan đến nội dung, quyền, nghĩa vụ của các bên đã thỏa thuận trong hợp đồng bị xâm phạm.
Tranh chấp hợp đồng điện tử có các hình thức sau:
Tranh chấp hợp đồng điện tử hai bên hoặc nhiều bên.
Tranh chấp hợp đồng điện tử trong nước và phạm vi quốc tế.
Tranh chấp hợp đồng điện tử về các mục tài chính, đầu tư, sở hữu trí tuệ,...
Tranh chấp hợp đồng điện tử theo giai đoạn: Đàm phán/thương lượng, giao kết, thực hiện hợp đồng điện tử.
2. Bản chất của tranh chấp hợp đồng điện tử
Các tranh chấp phát sinh từ hợp đồng điện tử có đặc trưng sau:
Xảy ra do các vi phạm trong hợp đồng
Tranh chấp hợp đồng điện tử xảy ra khi có vi phạm các quy định trong hợp đồng điện tử như:
Vi phạm về đối tượng quy định trong hợp đồng.
Người ký hợp đồng không có tư cách pháp nhân theo quy định.
Bị ép giao kết hợp đồng.
Xảy ra khi có bên vi phạm lợi ích của các bên khác
Lợi ích của các bên trong hợp đồng điện tử bao gồm cả về mặt lợi ích vật chất, tinh thần và tài sản. Như vậy, khi trong chủ thể tham gia hợp đồng điện tử có vi phạm lợi ích của các bên khác thì tranh chấp hợp đồng điện tử cũng có khả năng xảy ra nếu không có thỏa thuận.
Các nguyên nhân dẫn đến tranh chấp hợp đồng điện tử.
Do vi phạm các quy định giao kết hợp đồng
Hợp đồng điện tử có điểm khác biệt so với hợp đồng truyền thống ở chỗ ngoài việc đảm bảo đúng các quy định pháp luật chung về hợp đồng, hợp đồng điện tử còn phải tuân thủ các nguyên tắc về giao dịch điện tử:
Quy định về hình thức hợp đồng điện tử.
Quy định về chữ ký số.
Quy tắc chỉnh sửa hợp đồng điện tử.
Quy tắc chia sẻ, bảo mật dữ liệu thông tin,...
3. Giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử
Việc giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử không có quy định hay hướng dẫn cụ thể tại các văn bản pháp luật hiện hành. Tuy nhiên, các bên có thể căn cứ vào các nội dung sau để tiến hành xử lý:
Nguyên tắc giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử
Nguyên tắc giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử có thể căn cứ theo nguyên tắc giải quyết các tranh chấp hợp đồng thương mại điện tử:
Giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử tuân thủ pháp luật, nhanh chóng, chính xác.
Phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử phải đảm bảo:
Tuân thủ pháp luật và kỷ cương xã hội.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia tranh chấp hợp đồng.
Quyết định giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử phải có tính khả thi cao, có thể thi hành. Quá trình giải quyết tranh chấp đảm bảo tính dân chủ, quyền tự định đoạt.
Các bên tham gia giải quyết tranh chấp tự do chọn phương thức giải quyết: Thương lượng, hòa giải, giải quyết tranh chấp có sự tham gia của bên thứ ba như trọng tài, tòa án,...
Hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử
Việc lựa chọn hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử do các bên tự do lựa chọn:
Thương lượng
Với hình thức thương lượng, các bên tự bàn bạc và thỏa thuận giải quyết tranh chấp, không cần sự hỗ trợ của bên thứ ba. Nguyên tắc của hình thức thương lượng:
Thực hiện theo cơ chế tự giải quyết, không nhờ sự can thiệp của bên thứ ba.
Không ràng buộc về trình tự giải quyết, giá trị pháp lý.
Kết quả của việc giải quyết tranh chấp căn cứ trên sự tự nguyện và thiện chí của các bên.
Hòa giải viên
Phương thức này được nhà nước khuyến khích áp dụng. Bằng cách này, việc giải quyết tranh chấp giữa các bên sẽ có sự tham gia của bên thứ ba độc lập: Hòa giải viên.
Hòa giải viên sẽ được chỉ định làm người trung gian để hỗ trợ các bên cùng giải quyết tranh chấp. Hòa giải viên có trách nhiệm thuyết phục các bên, đi đến thống nhất phương án tốt nhất cho tất cả cá bên.
4 Hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử.
Trọng tài
Tương tự như hòa giải viên, hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử thông qua trọng tài có sự tham gia của hội đồng trọng tài. Việc lựa chọn hội đồng trọng tài phải có sự đồng thuận của các bên.
Hình thức này sẽ giúp các bên giải quyết tranh chấp nhanh chóng, đơn giản. Kết quả giải quyết có giá trị pháp lý.
Thông qua Tòa án
Đây là hình thức giải quyết tranh chấp cuối cùng, quy trình, thủ tục do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền xét xử và đảm bảo cưỡng chế thi hành với quyền lực của nhà nước. Vì vậy, hình thức này được các bên ưu tiên lựa chọn và có giá trị pháp lý cao nhất. Việc giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử thông qua tòa án được áp dụng theo quy định của Bộ luật tố tụng dân sự.
Trên đây Thái Sơn cung cấp các quy định về giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử năm 2024. Các doanh nghiệp, tổ chức có sử dụng hợp đồng điện tử tham khảo để xử lý khi xảy ra tranh chấp trong quá trình thương lượng, giao kết, thực hiện hợp đồng.
Các tin tức liên quan:
Hợp đồng kỳ hạn và hợp đồng tương lai - Hai hình thức hợp đồng đặc trưng được sử dụng rất phổ biến trong thị trường chứng khoán phái sinh. Dù có một số những đặc điểm chung nhưng hai loại hợp đồng vẫn có những điểm khác biệt rõ rệt. Cùng phân biệt hai loại hợp đồng này trong bài viết dưới đây.
Phiếu giao nhận hồ sơ BHXH 607 là thành phần hồ sơ quan trọng trong lĩnh vực Bảo hiểm xã hội. Theo đó, cá nhân và đơn vị tổng hợp thông tin, ghi chính xác, đầy đủ nội dung theo yêu cầu
Chữ ký số hải quan là cách gọi của chữ ký số kê khai hải quan điện tử, được đăng ký với cơ quan hải quan. Việc sử dụng chữ ký số hải quan mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, giúp đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo an toàn, bảo mật cho các giao dịch hải quan.
Hợp đồng điện tử đang ngày càng trở nên phổ biến bởi sự tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí so với hợp đồng truyền thống. Hợp đồng điện tử có hiệu lực khi nào? Những điều quan trọng cần biết về hợp đồng điện tử là gì? Cùng đi tìm câu trả lời ngay trong bài viết dưới đây!
Trong quá trình tham gia BHXH có rất vấn đề mà người lao động chưa nắm được. Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội miễn phí giúp người lao động giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ cung cấp thông tin cho người tham gia
Phụ cấp trách nhiệm được người sử dụng lao động sử dụng nhằm khuyến khích động viên nhân viên người lao động làm việc chăm chỉ, cẩn thận hay người lao động có sự cầu tiến trong công việc.
Chữ ký số ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các giao dịch điện tử như: ký hợp đồng, ký hóa đơn chứng từ, kê khai thuế, kê khai bảo hiểm xã hội hay hay kê khai hải quan điện tử… Theo đó, mua chữ ký số uy tín ở đâu tốt là một trong những vấn đề được các đơn vị, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm.
Hợp đồng điện tử đang dần trở thành xu thế tất yếu, thay thế dần cho hợp đồng giấy truyền thống bởi những lợi ích mà nó mang lại cho các bên tham gia. Hiện nay trên thị trường có những loại hợp đồng điện tử nào? Cùng tìm hiểu các quy định về hợp đồng điện tử và cách phân loại hợp đồng điện tử phổ biến nhất.
Không chỉ lao động nữ sinh con được hưởng chế độ thai sản mà lao động nam khi tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc có vợ sinh con cũng được hưởng chế độ thai sản.
Hợp đồng khoán việc là một loại hợp đồng khá phổ biến trong xã hội hiện nay. Tuy nhiên, vấn đề đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) cho người nhận khoán việc vẫn còn nhiều tranh cãi. Hợp đồng khoán việc có phải đóng BHXH không là thắc mắc của nhiều độc giả. Cùng đi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé!
Dưới đây là infographic biểu thị những quyền lợi mà người lao động tham gia BHXH được hưởng khi thất nghiệp và cách tính số tiền được hưởng khi thất nghiệp.
Hợp đồng điện tử đang dần trở thành xu thế tất yếu, thay thế dần cho hợp đồng giấy truyền thống bởi những lợi ích mà nó mang lại cho các bên tham gia. Hiện nay trên thị trường có những loại hợp đồng điện tử nào? Cùng tìm hiểu các quy định về hợp đồng điện tử và cách phân loại hợp đồng điện tử phổ biến nhất.