Phương pháp giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử đúng quy định
Hợp đồng điện tử đang trở thành loại hợp đồng phổ biến trong các doanh nghiệp, thay thế hợp đồng truyền thống. Do đó, tranh chấp hợp đồng điện tử cũng xảy ra thường xuyên hơn nếu các bên không nắm rõ quy định. Vậy phương pháp giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử như thế nào?
1. Tranh chấp về hợp đồng điện tử là gì?
Theo Điều 51, luật Giao dịch điện tử 2005, hiểu đơn giản, tranh chấp hợp đồng điện tử là sự tranh chấp phát sinh trong quá trình tạo lập, ký kết, thực hiện hợp đồng, khiến lợi ích của các bên tham gia hợp đồng bị ảnh hưởng.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tranh chấp hợp đồng.
Tranh chấp hợp đồng điện tử có thể chia thành các loại như:
Phạm vi tranh chấp: Trong nước và quốc tế.
Số lượng bên tham gia: Hai bên và tranh chấp nhiều bên.
Nội dung tranh chấp: Sở hữu trí tuệ, tài chính, đầu tư;…
Quá trình tranh chấp: Quá trình đàm phán, giao kết và thực hiện hợp đồng.
Tranh chấp hợp đồng ở hiện tại và ảnh hưởng tới quyền và lợi ích của các bên trong tương lai;…
2. Tại sao xảy ra tranh chấp hợp đồng điện tử?
Có 3 nguyên nhân chính dẫn đến tranh chấp hợp đồng điện tử:
Do chủ thể hợp đồng điện tử: Chủ thể của hợp đồng không thực hiện đúng nghĩa vụ.
Do vi phạm các quy định trong hợp đồng điện tử, cụ thể:
Vi phạm đối tượng hợp đồng: kinh doanh các sản phẩm trái pháp luật như: ma túy, vũ khí, động vật quý hiếm,…
Người ký hợp đồng không có tư cách pháp nhân
Một trong các bên bị ép phải giao kết hợp đồng;…
Do vi phạm các quy định khi giao kết hợp đồng:
Quy định về hình thức của hợp đồng điện tử.
Quy định về chữ ký số.
Quy tắc chỉnh sửa hợp đồng điện tử.
Quy tắc chia sẻ, bảo mật dữ liệu thông tin.
3. Phương pháp giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử
Dưới đây là 4 phương pháp giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử để các doanh nghiệp tham khảo.
Cách 1: Giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử bằng thương lượng
Đặc điểm:
Các bên tự giải quyết.
Không chịu ràng buộc trình tự pháp lý.
Kết quả dựa vào sự tự nguyện và thiện chí của các bên.
Ưu điểm:
Nhanh chóng, đơn giản, thủ tục linh hoạt, tiết kiệm chi phí;
Giữ bí mật kinh doanh, không làm ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp;
Duy trì mối quan hệ và khả năng hợp tác sau này;
Nhược điểm:
Trường hợp không đạt được kết quả như mong đợi, các bên phải tìm cách giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử bằng cách khác.
Kết quả thương lượng không được đảm bảo bằng cơ chế pháp lý.
Có 4 cách giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử.
Cách 2: Giải quyết tranh chấp qua hòa giải viên
Đặc điểm:
Có sự can thiệp của bên thứ 3.
Chịu sự ràng buộc trình tự nếu hòa giải theo pháp luật.
Nếu được Tòa án công nhận thì kết quả hòa giải có giá trị ràng buộc pháp lý.
Ưu điểm:
Nhanh chóng, đơn giản, tiết kiệm chi phí;
Giữ bí mật kinh doanh và uy tín doanh nghiệp;
Đảm bảo được sự tự nguyện, nghiêm túc phối hợp hòa giải của các bên;
Nhược điểm:
Việc hòa giải không được thực hiện nếu không có sự đồng ý của các bên.
Việc thỏa thuận hòa giải không mang tính bắt buộc thi hành.
Nguy cơ Bên có quyền lợi bị vi phạm mất quyền khởi kiện nếu đối tác lợi dụng thủ tục hòa giải để chậm trễ việc thực hiện nghĩa vụ.
Cách 3: Giải quyết tranh chấp qua Trọng tài
Đặc điểm:
Có sự can thiệp của bên thứ 3.
Chịu sự ràng buộc về trình tự theo quy chế của tổ chức Trọng tài.
Thỏa thuận Trọng tài độc lập với hợp đồng điện tử.
Ưu điểm:
Nhanh chóng, đơn giản.
Quyết định của Trọng tài là bắt buộc thi hành đối với các bên.
Tự do thỏa thuận xét xử thông qua Trọng tài.
Trọng tài có thể theo dõi quá trình tranh chấp của các bên để hiểu rõ và đưa ra phương án giải quyết tốt nhất.
Xét xử kín, giữ bí mật kinh doanh.
Nhược điểm:
Chi phí cao.
Tính cưỡng chế thi hành không cao.
Khi có khiếu nại của một trong các bên, phán quyết của Trọng tài có thể bị hủy bỏ.
Khó khăn trong việc lấy thông tin, xác minh, thu thập chứng cứ.
Cách 4: Giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử thông qua Tòa án
Đặc điểm:
Có sự can thiệp của bên thứ ba.
Quy trình làm việc rõ ràng.
Thực hiện theo quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự.
Ưu điểm:
Không tốn kém chi phí.
Các bên thực hiện bản án bằng cưỡng chế với cơ quan thi hành án.
Khách quan, trung thực.
Nhược điểm:
Cứng nhắc, không linh hoạt.
Tốn nhiều thời gian giải quyết.
Tính bảo mật thông tin thấp.
Trên đây là những thông tin về tranh chấp hợp đồng điện tử, nếu bạn muốn biết thêm thông tin về phần mềm hợp đồng điện tử, truy cập website Thái Sơn để biết thêm nhiều kiến thức bổ ích. Cảm ơn bạn đọc.
Các tin tức liên quan:
Chuyển đổi số là xu thế không thể đảo ngược, diễn ra mạnh mẽ tạo nên sự thay đổi tích cực cho doanh nghiệp trong quá trình vận hành và phát triển. Song hành cùng đó là vấn đề đảm bảo an toàn thông tin, dữ liệu trong không gian số, đặt ra bài toán về công tác đảm bảo an toàn thông tin, mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.
Từ ngày 01/07/2025, một trong những thay đổi quan trọng trong hệ thống BHXH sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp là việc thực hiện thay đổi lịch nộp tiền BHXH từ năm 2015 và thời gian phạt chậm nộp BHXH
Dịch vụ chứng thực chữ ký số E-CA của Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn được Trung tâm chứng thực điện tử Quốc gia (NEAC) của Bộ Thông tin và truyền thông chứng nhận là “Top 5 CA có chất lượng dịch vụ tốt nhất năm 2024” và là đơn vị “CA tuân thủ pháp lý tốt nhất năm 2024”.
Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng vì đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty trong suốt thời gian qua.
Đáo hạn là thuật ngữ đặc thù được sử dụng phổ biến trong hoạt động tài chính ngân hàng, kinh doanh bảo hiểm. Để đảm bảo quyền lợi của mình, bạn cần tìm hiểu khái niệm đáo hạn, quy định và thủ tục đáo hạn như thế nào? Trong phạm vi bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp những thông tin quan trọng về đáo hạn ngân hàng.
Hợp đồng giao khoán là một trong những loại hợp đồng quan trọng trong các hoạt động kinh doanh và lao động. Đây là công cụ giúp quy định rõ ràng quyền và nghĩa vụ của các bên khi thực hiện công việc, đảm bảo quá trình làm việc được diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hợp đồng giao khoán, nội dung và quy trình thanh lý hợp đồng.
Việc xử lý hợp đồng lao động bị vô hiệu được quy định tại Điều 51, Bộ Luật lao động 2019 và được Chính phủ hướng dẫn chi tiết tại Nghị định số 145/2020/NĐ-CP. Bài viết này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về các trường hợp dẫn đến hợp đồng lao động vô hiệu và hệ quả của nó.
Trong các giao dịch thương mại, không phải lúc nào các bên tham gia hợp đồng cũng tuân thủ đầy đủ các thỏa thuận, dẫn đến những vi phạm hợp đồng. Để xử lý những vi phạm này, pháp luật thương mại đã quy định nhiều chế tài khác nhau, trong đó phạt vi phạm hợp đồng thương mại là một biện pháp phổ biến. Bài viết này sẽ phân tích quy định về mức phạt vi phạm hợp đồng thương mại theo Luật thương mại mới nhất và mối quan hệ của nó với các chế tài khác.
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn - ThaisonSoft tiến hành cấp bổ sung MIỄN PHÍ thời gian sử dụng Chữ ký số CA2-Nacencomm theo đúng thời hạn quy định trên hợp đồng, tuân thủ theo cấp phép mới của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Các trường hợp được chuyển tuyến khám chữa bệnh BHYT căn cứ theo điều kiện chuyển tuyến khám chữa bệnh quy định tại Điều 5, Thông tư số 14/2014/TT-BYT.
Chủ thể của hợp đồng thương mại là một trong những nội dung quan trọng cần lưu ý khi các bên giao kết hợp đồng. Đây cũng là một trong những tiêu chí để phân biệt rõ ràng giữa hợp đồng thương mại và hợp đồng dân dự. Chủ thể của hợp đồng thương mại được quy định là những đối tượng nào, có tư cách pháp nhân như thế nào?
Tạo chữ ký số cá nhân miễn phí là cách nhanh chóng nhất để người dùng tăng cường bảo mật cho các giao dịch trực tuyến. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể sở hữu một chữ ký số cá nhân, đảm bảo tính xác thực và pháp lý cho mọi giao dịch trực tuyến. Cùng tìm hiểu cách tạo chữ ký số đơn giản, tiện lợi ngay trong bài viết dưới đây nhé!
