Máy tính không nhận chữ ký số nguyên nhân và cách giải quyết
Máy tính không nhận chữ ký số là một trong những lỗi thường gặp khi thực hiện giao dịch điện tử. Vậy nguyên nhân và giải quyết lỗi này như thế nào? Dưới đây là thông tin giúp bạn hiểu rõ hơn và có thể khắc phục lỗi ngay lập tức đảm bảo cho việc ký số được thuận lợi.
Máy tính không nhận chữ ký số.
1. Chữ ký số trong doanh nghiệp hiện đại
Giao dịch điện tử nhanh chóng trở thành phương thức giao dịch hiện đại được ưa chuộng, chúng xuất hiện trong mọi lĩnh vực ngành nghề. Chữ ký số đóng vai trò như chữ ký tay đối với cá nhân hay con dấu đối với tổ chức trong môi trường điện tử nhằm đảm bảo tính pháp lý cho các thông điệp dữ liệu được ký.
Hiện nay, chữ ký số là công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp, đơn vị để thực hiện giao dịch điện tử. Lỗi chữ ký số sẽ làm công việc bị gián đoạn như: không thể ký hóa đơn, chứng từ, không thể khai hải quan, khai bảo hiểm xã hội cho người lao động hoặc nộp thuế điện tử, ký hợp đồng điện tử…
Máy tính không nhận chữ ký số không được xử lý kịp thời có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, gây tổn thất đến uy tín hoặc tài chính của doanh nghiệp, đơn vị.
là một lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, bao gồm:
2. Máy tính không nhận chữ ký số - nguyên nhân và cách giải quyết
Trên thực tế có rất nhiều nguyên nhân máy tính không nhận chữ ký số đặc biệt là chữ ký số dạng USB Token.
2.1 Nguyên nhân máy tính không nhận chữ ký số
Có một số nguyên nhân chủ yếu sau khiến cho máy tính không nhận chữ ký số - USB Token:
Máy tính chưa cài đặt Driver tương ứng với USB Token của nhà cung cấp
Driver của USB Token bị lỗi
Sử dụng nhầm USB Token của nhà cung cấp khác
USB Token hỏng
Ổ kết nối với chân USB Token bị lỏng
Đây là những nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính không nhận chữ ký số mà người dùng cần lưu ý. Đối với mỗi nguyên nhân khác nhau sẽ có các giải quyết khác nhau.
Nguyên nhân và cách giải quyết khi máy tính không nhận chữ ký số.
2.2 Cách giải quyết lỗi máy tính không nhận chữ ký số
Căn cứ vào nguyên nhân người dùng sẽ khắc phục lỗi máy tính không nhận chữ ký số như sau:
Nguyên nhân do máy tính chưa cài đặt Driver
Để giải quyết lỗi máy tính chưa cài đặt Driver người dùng cần tải và cài đặt Driver tương ứng với USB Token của nhà cung cấp đã cung cấp cho người dùng.
Đối với nguyên nhân lỗi do Driver
Driver bị lỗi có thể là do chưa được nâng cấp hoặc bị virus. Trường hợp máy tính không nhận chữ ký số do Driver của Token bị lỗi, bạn cần gỡ cài đặt Driver cũ và cài đặt lại Driver mới.
Lưu ý: Người dùng có thể liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ tải Driver mới nhất.
Nguyên nhân do sử dụng nhầm USB Token của nhà cung cấp khác
Người dùng đang sử dụng nhiều chữ ký số của các nhà cung cấp khác nhau rất có thể bị nhầm chữ ký số. Trường hợp này người dùng chỉ cần tìm lại đúng chữ ký số USB Token của nhà cung cấp để kết nối với máy tính là được.
Nguyên nhân do USB Token hỏng
USB Token bị hỏng có thể là do va đập, cháy chập, do dính nước… Đối với nguyên nhân này người dùng cần liên hệ với nhà cung cấp để được cấp USB Token mới.
Nguyên nhân do ổ kết nối với chân USB Token bị lỏng
Đối với nguyên nhân do ổ kết nối với chân USB Token bị lỏng người dùng cần kiểm tra lại ổ kết nối, rút USB Token ra và cắm lại thật chắc chắn. Trường hợp cắm nhiều lần mà vẫn không nhận có thể đổi ổ cắm khác trên máy.
3. Lưu ý khi sử dụng chữ ký số tránh bị lỗi
Để tránh gặp phải lỗi máy tính không nhận chữ ký số người dùng cần lưu ý một số điều sau:
Sau khi khởi động máy làm việc mới cắm chữ ký số để tránh nguồn điện trong máy chưa ổn định ảnh hưởng đến USB Token đang cắm trên máy.
Cập nhật Driver chữ ký số thường xuyên.
Cắm USB Token vào máy tính trước khi mở ứng dụng cần ký số.
Không rút USB Token ra khỏi máy tính khi đang ký số
Sau khi ký số hoàn tất cần tắt ứng dụng rồi mới rút USB Token ra khỏi máy.
Cất và bảo quản USB Token ở nơi thoáng mát tránh va đập, ẩm thấp.
Hạn chế rút và cắm USB nhiều lần trên ổ máy tính.
Trên đây Thái Sơn cung cấp thông tin về máy tính không nhận chữ ký số nguyên nhân và cách giải quyết. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho người dùng và giúp người dùng có thể khắc phục được lỗi nhanh chóng đảm bảo công việc được thuận lợi.
Các tin tức liên quan:
Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn đồng hành với Thuế TP Hà Nội trực tiếp hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi lên phương thức kê khai thuế, giúp hộ kinh doanh tiếp cận công nghệ, thực hiện kê khai đúng quy định một cách thuận lợi và minh bạch.
Trong cao điểm triển khai Kế hoạch “60 ngày chuyển đổi mô hình từ thuế khoán sang kê khai đối với hộ kinh doanh”, Công ty Phát Triển Công nghệ Thái Sơn (ThaisonSoft) là một trong những đơn vị đồng hành tích cực cùng Thuế TP Hồ Chí Minh hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi mô hình kê khai.
Thái Sơn đồng hành cùng Thuế TP Đà Nẵng hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi thuế khoán sang kê khai
24/11/2025
Đà Nẵng, ngày 18/11/2025 – Trong khuôn khổ chiến dịch “60 ngày cao điểm” nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển từ hình thức thuế khoán sang kê khai, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn phối hợp chặt chẽ với Cơ quan Thuế Cơ sở 3 TP. Đà Nẵng để tổ chức các hoạt động hướng dẫn, tư vấn kỹ thuật và triển khai giải pháp công nghệ cho các hộ kinh doanh trên địa bàn.
Thái Sơn đồng hành hộ kinh doanh trên toàn quốc trong 60 ngày cao điểm chuyển đổi bỏ thuế khoán
21/11/2025
Với thông điệp "60 ngày hành động - Chuyển đổi thực chất", Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn đồng hành cùng hộ kinh doanh trên toàn quốc thực hiện chuyển đổi bỏ thuế khoán, nộp thuế điện tử theo hướng minh bạch, hiện đại.
Thuế chống bán phá giá không phải là một loại thuế đánh rộng rãi, mà chỉ được áp dụng như biện pháp phòng vệ thương mại tạm thời hoặc chính thức để bảo vệ ngành sản xuất nội địa trước sự cạnh tranh không lành mạnh
Nhiều người lao động có xu hướng làm việc cùng lúc cho hai hoặc nhiều công ty để tăng thu nhập. Tuy nhiên, khi phát sinh từ hai hợp đồng lao động trở lên, câu hỏi đặt ra là người lao động làm việc 2 nơi đóng BHXH như thế nào để đúng quy định?
Ngày 16/10, tại Hà Nội, Tạp chí Kinh tế-Tài chính (Bộ Tài chính) tổ chức tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển”. Tọa đàm thảo luận nhằm tháo gỡ vướng mắc, hoàn thiện thể chế, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch và hiệu quả.
Bảo hiểm xã hội bắt buộc đối với hộ kinh doanh: Những khó khăn trong giai đoạn triển khai
25/09/2025
Từ ngày 1/7/2025, chủ hộ kinh doanh thuộc diện tham gia BHXH bắt buộc. Tuy nhiên, thực tiễn triển khai cho thấy vẫn còn nhiều vấn đề đặt ra cần được tháo gỡ để đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả.
.png)
Ngày 19/9/2025, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn - ThaisonSoft đã long trọng tổ chức lễ kỷ niệm 23 năm thành lập. Đây là sự kiện để công ty nhìn lại hành trình xây dựng và phát triển đồng thời thể hiện một tin thần làm việc sáng tạo, đổi mới không ngừng nhằm nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ tốt hơn nữa để phục vụ khách hàng.
THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 2/9/2025
27/08/2025
Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng và Quý Đối tác lịch Nghỉ lễ 2/9/2025 – Kỷ niệm 80 năm Ngày Quốc Khánh Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam
Chứng thư số đấu thầu hết hạn có thể gây gián đoạn, khiến doanh nghiệp đối mặt với nguy cơ bỏ lỡ các gói thầu quan trọng. Bài viết sẽ hướng dẫn quý khách quy trình gia hạn chứng thư số đấu thầu qua mạng.
Khi áp dụng hợp đồng điện tử không đúng trường hợp có thể dẫn đến tranh chấp hoặc rủi ro pháp lý. Vậy các trường hợp nào nên ký hợp đồng điện tử để vừa tiện lợi, vừa đảm bảo an toàn pháp lý?
