Máy tính không nhận chữ ký số nguyên nhân và cách giải quyết
Máy tính không nhận chữ ký số là một trong những lỗi thường gặp khi thực hiện giao dịch điện tử. Vậy nguyên nhân và giải quyết lỗi này như thế nào? Dưới đây là thông tin giúp bạn hiểu rõ hơn và có thể khắc phục lỗi ngay lập tức đảm bảo cho việc ký số được thuận lợi.
Máy tính không nhận chữ ký số.
1. Chữ ký số trong doanh nghiệp hiện đại
Giao dịch điện tử nhanh chóng trở thành phương thức giao dịch hiện đại được ưa chuộng, chúng xuất hiện trong mọi lĩnh vực ngành nghề. Chữ ký số đóng vai trò như chữ ký tay đối với cá nhân hay con dấu đối với tổ chức trong môi trường điện tử nhằm đảm bảo tính pháp lý cho các thông điệp dữ liệu được ký.
Hiện nay, chữ ký số là công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp, đơn vị để thực hiện giao dịch điện tử. Lỗi chữ ký số sẽ làm công việc bị gián đoạn như: không thể ký hóa đơn, chứng từ, không thể khai hải quan, khai bảo hiểm xã hội cho người lao động hoặc nộp thuế điện tử, ký hợp đồng điện tử…
Máy tính không nhận chữ ký số không được xử lý kịp thời có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, gây tổn thất đến uy tín hoặc tài chính của doanh nghiệp, đơn vị.
là một lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, bao gồm:
2. Máy tính không nhận chữ ký số - nguyên nhân và cách giải quyết
Trên thực tế có rất nhiều nguyên nhân máy tính không nhận chữ ký số đặc biệt là chữ ký số dạng USB Token.
2.1 Nguyên nhân máy tính không nhận chữ ký số
Có một số nguyên nhân chủ yếu sau khiến cho máy tính không nhận chữ ký số - USB Token:
Máy tính chưa cài đặt Driver tương ứng với USB Token của nhà cung cấp
Driver của USB Token bị lỗi
Sử dụng nhầm USB Token của nhà cung cấp khác
USB Token hỏng
Ổ kết nối với chân USB Token bị lỏng
Đây là những nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính không nhận chữ ký số mà người dùng cần lưu ý. Đối với mỗi nguyên nhân khác nhau sẽ có các giải quyết khác nhau.
Nguyên nhân và cách giải quyết khi máy tính không nhận chữ ký số.
2.2 Cách giải quyết lỗi máy tính không nhận chữ ký số
Căn cứ vào nguyên nhân người dùng sẽ khắc phục lỗi máy tính không nhận chữ ký số như sau:
Nguyên nhân do máy tính chưa cài đặt Driver
Để giải quyết lỗi máy tính chưa cài đặt Driver người dùng cần tải và cài đặt Driver tương ứng với USB Token của nhà cung cấp đã cung cấp cho người dùng.
Đối với nguyên nhân lỗi do Driver
Driver bị lỗi có thể là do chưa được nâng cấp hoặc bị virus. Trường hợp máy tính không nhận chữ ký số do Driver của Token bị lỗi, bạn cần gỡ cài đặt Driver cũ và cài đặt lại Driver mới.
Lưu ý: Người dùng có thể liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ tải Driver mới nhất.
Nguyên nhân do sử dụng nhầm USB Token của nhà cung cấp khác
Người dùng đang sử dụng nhiều chữ ký số của các nhà cung cấp khác nhau rất có thể bị nhầm chữ ký số. Trường hợp này người dùng chỉ cần tìm lại đúng chữ ký số USB Token của nhà cung cấp để kết nối với máy tính là được.
Nguyên nhân do USB Token hỏng
USB Token bị hỏng có thể là do va đập, cháy chập, do dính nước… Đối với nguyên nhân này người dùng cần liên hệ với nhà cung cấp để được cấp USB Token mới.
Nguyên nhân do ổ kết nối với chân USB Token bị lỏng
Đối với nguyên nhân do ổ kết nối với chân USB Token bị lỏng người dùng cần kiểm tra lại ổ kết nối, rút USB Token ra và cắm lại thật chắc chắn. Trường hợp cắm nhiều lần mà vẫn không nhận có thể đổi ổ cắm khác trên máy.
3. Lưu ý khi sử dụng chữ ký số tránh bị lỗi
Để tránh gặp phải lỗi máy tính không nhận chữ ký số người dùng cần lưu ý một số điều sau:
Sau khi khởi động máy làm việc mới cắm chữ ký số để tránh nguồn điện trong máy chưa ổn định ảnh hưởng đến USB Token đang cắm trên máy.
Cập nhật Driver chữ ký số thường xuyên.
Cắm USB Token vào máy tính trước khi mở ứng dụng cần ký số.
Không rút USB Token ra khỏi máy tính khi đang ký số
Sau khi ký số hoàn tất cần tắt ứng dụng rồi mới rút USB Token ra khỏi máy.
Cất và bảo quản USB Token ở nơi thoáng mát tránh va đập, ẩm thấp.
Hạn chế rút và cắm USB nhiều lần trên ổ máy tính.
Trên đây Thái Sơn cung cấp thông tin về máy tính không nhận chữ ký số nguyên nhân và cách giải quyết. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho người dùng và giúp người dùng có thể khắc phục được lỗi nhanh chóng đảm bảo công việc được thuận lợi.
Các tin tức liên quan:
Ngày 21/4/2025, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn đã ký kết hợp tác với Chi cục Thuế Khu vực II thành phố Hồ Chí Minh hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo đúng quy định tại Nghị định số 70/2025/NĐ-CP.
Đồng hành và hỗ trợ hộ kinh doanh kịp thời triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền theo đúng quy định tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP (có hiệu lực từ ngày 01/6/2025), Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn (ThaisonSoft) triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt chỉ trong Quý II/2025: Tặng 50 số hóa đơn điện tử khi hộ kinh doanh ký hợp đồng sử dụng phần mềm E-invoice.
Từ ngày 1/1/2025, Nghị định số 02/2025/NĐ-CP đã sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 146/2018/NĐ-CP, quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật Bảo hiểm y tế
Kính gửi Quý khách hàng, Quý đối tác! Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn trân trọng thông báo đến Quý khách hàng, đối tác về lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương 2025 như sau
Hiện nay, người tham gia bảo hiểm xã hội đã có thể cập nhật căn cước công dân trên vssid tại nhà mà không cần ra cơ quan bảo hiểm xã hội để làm thủ tục thay đổi thông tin căn cước.
Hậu quả pháp lý của đình chỉ hợp đồng như thế nào? Đình chỉ hợp đồng hay hủy bỏ hợp đồng là một trong những chế tài nghiêm khắc được áp dụng đối với những vấn đề vi phạm của hợp đồng. Khi giao kết hợp đồng, nắm được các chế tài này cũng là điều quan trọng để đảm bảo quyền lợi.
Người lao động ký hợp đồng lao động với người sử dụng lao động được tham gia đóng BHXH bắt buộc. Tuy nhiên nếu hợp đồng lao động có thời hạn dưới 1 tháng thì không được đóng.
Quy trình quản lý hợp đồng như thế nào hiệu quả, tối ưu, tiết kiệm thời gian và chi phí? Đây là vấn đề hầu hết các doanh nghiệp quan tâm, quản lý hợp đồng tối ưu sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tra cứu thông tin hợp đồng.
Giải quyết tranh chấp lao động là vấn đề ngày càng phổ biến trong những năm gần đây. Liên quan trực tiếp đến tiền lương, thu nhập và hợp đồng lao động, cả người lao động và người sử dụng lao động đều cần nắm được các quy định pháp luật để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động, góp phần ổn định của quan hệ lao động.
Ngày 01/11/2024, Chính phủ đã ban hành Nghị định 143/2024/NĐ-CP quy định về bảo hiểm tai nạn lao động tự nguyện với nhóm người làm việc không theo hợp đồng lao động.
Trong không khí rộn ràng của mùa xuân mới, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn xin gửi lời cảm ơn chân thành và lời chúc tốt đẹp nhất tới Quý khách hàng, Quý đối tác một năm mới: Sức khỏe - Thành công - May mắn - Thịnh vượng.
Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng và Quý đối tác đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúc Quý khách hàng, Quý đối tác một năm mới hạnh phúc, an lành và thành công rực rỡ!
