5 lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số doanh nghiệp cần biết
Trong quá trình sử dụng chữ ký số, người dùng có thể gặp phải một số lỗi khiến không thể thực hiện việc ký số. Điều này có thể làm giảm hiệu quả và tiến độ hoàn thành công việc, dẫn đến rủi ro trong quan hệ hợp tác kinh doanh. Bài viết này sẽ đưa ra 5 lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số và cách khắc phục hiệu quả.
Lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số.
1. Ứng dụng chữ ký số trong doanh nghiệp
Chữ ký số đóng vai trò quan trong trong giao dịch điện tử, đảm bảo tính pháp lý cho các văn bản điện tử được ký đồng thời đảm bảo toàn vẹn thông tin ký. Trong doanh nghiệp chữ ký số được sử dụng để:
Kê khai và nộp thuế điện tử
Ký hóa đơn, chứng từ điện tử
Kê khai hải quan điện tử, bảo hiểm xã hội điện tử
Thực hiện giao dịch chứng khoán điện tử
Ký hợp đồng điện tử: hợp đồng mua bán, hợp đồng hợp tác kinh doanh, hợp đồng lao động, hợp đồng chuyển giao công nghệ…
Thực hiện giao dịch với ngân hàng
Đấu thầu điện tử
Ký các văn bản, giấy tờ, quyết định, trong nội bộ doanh nghiệp, đơn vị
…
Doanh nghiệp sử dụng chữ ký số mang đến nhiều lợi ích. Không chỉ tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức mà còn tối ưu hóa hiệu quả công việc, thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi số một cách toàn diện. Đối với các đơn vị doanh nghiệp nhà nước, việc sử dụng chữ ký số trong giao dịch điện tử giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính, giải quyết được nhiều vấn đề trong quản lý thuế, hải quan, bảo hiểm xã hội…
2. 5 lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số
Chữ ký số là một sản phẩm công nghệ do đó trong quá trình sử dụng doanh nghiệp sẽ không tránh khỏi gặp lỗi dẫn đến không thể thực hiện ký số. Dưới đây là 5 lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số và cách xử lý.
2.1 Lỗi nhập sai mã Pin (mật khẩu) hoặc lỗi chữ ký số bị khóa
Khi sử dụng chữ ký số người dùng bắt buộc phải nhập mã PIN (mật khẩu) để có thể ký số. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp người dùng quên mật khẩu hoặc nhập sai mật khẩu sẽ không thể ký số được.
Thông thường người dùng nhập sai quá 5 năm chữ ký số sẽ bị tạm khóa. Ngoài ra trường hợp chữ ký số hết hạn chữ ký số cũng bị khóa.
Để giải quyết lỗi này người dùng cần liên hệ với đơn vị cung cấp chữ ký số để được mở khóa và cấp lại mật khẩu mới. Nếu là chữ ký số hết hạn người dùng cần
2.2 Lỗi không tìm thấy chữ ký số
Lỗi không tìm thấy chữ ký số là một trong những lỗi mà người dùng thường gặp nhất. Nguyên nhân có thể là do cắm sai chữ ký số, USB Token bị hỏng hoặc ổ kết nối USB bị hỏng.
Để giải quyết lỗi này người dùng cần xác định nguyên nhân dẫn đến lỗi là nguyên nhân gì sau đó áp dụng các biện pháp phù hợp.
Trường hợp lỗi do cắm sai chữ ký số: Người dùng tìm đúng chữ ký số và cắm vào ổ
Trường hợp ổ kết nối bị hỏng: Người dùng thử chuyển ổ cắm USB Token sang ổ cắm khác trên máy tính.
Trường hợp USB Token bị hỏng do va đập, dính nước, cháy… người dùng cần liên hệ với nhà cung cấp để được cấp USB Token mới.
2.3 Lỗi chưa update phần mềm quản lý chữ ký số hoặc chưa cài đặt phần mềm quản lý chữ ký số
Khi sử dụng chữ ký số người dùng bắt buộc phải cài đặt phần mềm quản lý chữ ký số của nhà cung cấp chữ ký số trên máy vi tính. Trường hợp chưa cài đặt người dùng sẽ không thể sử dụng chữ ký số để ký số. Bên cạnh đó
Bên cạnh đó, để đảm bảo tính an toàn, bảo mật và cập nhật thêm chức năng mới hệ thống quản lý chữ ký số sẽ được nâng cấp thường xuyên, theo đó người dùng cần thực hiện update các phiên bản mới nhất của phần mềm quản lý chữ ký số để có thể ký số thuận lợi.
Lỗi chưa update phần mềm ký số.
2.4 Lỗi hệ điều hành máy tính không tương thích với máy tính
Trên thực tế để cài đặt và sử dụng phần mềm chữ ký số, người dùng cần lưu ý máy tính phải đáp ứng được yêu cầu về cấu hình, hệ điều hành. Trường hợp hệ điều hành không phù hợp sẽ không thể đọc được dữ liệu đồng nghĩa với việc người dùng sẽ không thể thực hiện ký số.
Cách khắc phục là người dùng nâng cấp hệ điều hành, sử dụng máy tính vi tính có cấu hình cao để phù hợp với nhiều phần mềm chữ ký số.
2.5 Không đọc được tờ khai
Lỗi không đọc được tờ khai xảy ra khi định dạng file tờ khai không chính xác. Phần mềm hỗ trợ đọc tờ khai chưa được cài đặt hoặc cài đặt chưa đúng phiên bản.
Cách khắc phục lỗi như sau:
Kiểm tra lại định dạng file tờ khai và tải về file đúng định dạng.
Cài đặt phần mềm hỗ trợ đọc tờ khai phù hợp với hệ điều hành máy tính.
3. Lưu ý tránh các lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số
Để tránh các lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số người dùng lưu ý một số các vấn đề sau:
Sử dụng máy vi tính có cấu hình hệ điều hành cao
Bảo mật thông tin tài khoản chữ ký số, mã Pin không chia sẻ cho bất kỳ ai.
Update phần mềm hỗ trợ chữ ký số thường xuyên theo thông báo từ nhà cung cấp.
Sử dụng dịch vụ chữ ký số của nhà cung cấp uy tín để được hỗ trợ kịp thời khi xảy ra các vấn đề.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số để được hỗ trợ khi gặp sự cố không tìm ra nguyên nhân hoặc không biết cách giải quyết.
Chữ ký số là công cụ không thể thiếu đối với đơn vị, doanh nghiệp hiện nay để có thể thực hiện giao dịch điện tử an toàn. Tuy nhiên, để sử dụng chữ ký số có hiệu quả đồng thời tránh các rủi ro không đáng có, người dùng cần nắm rõ các lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số và các cách giải quyết phù hợp.
Các tin tức liên quan:
Đáo hạn là thuật ngữ đặc thù được sử dụng phổ biến trong hoạt động tài chính ngân hàng, kinh doanh bảo hiểm. Để đảm bảo quyền lợi của mình, bạn cần tìm hiểu khái niệm đáo hạn, quy định và thủ tục đáo hạn như thế nào? Trong phạm vi bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp những thông tin quan trọng về đáo hạn ngân hàng.
Hợp đồng giao khoán là một trong những loại hợp đồng quan trọng trong các hoạt động kinh doanh và lao động. Đây là công cụ giúp quy định rõ ràng quyền và nghĩa vụ của các bên khi thực hiện công việc, đảm bảo quá trình làm việc được diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hợp đồng giao khoán, nội dung và quy trình thanh lý hợp đồng.
Việc xử lý hợp đồng lao động bị vô hiệu được quy định tại Điều 51, Bộ Luật lao động 2019 và được Chính phủ hướng dẫn chi tiết tại Nghị định số 145/2020/NĐ-CP. Bài viết này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về các trường hợp dẫn đến hợp đồng lao động vô hiệu và hệ quả của nó.
Trong các giao dịch thương mại, không phải lúc nào các bên tham gia hợp đồng cũng tuân thủ đầy đủ các thỏa thuận, dẫn đến những vi phạm hợp đồng. Để xử lý những vi phạm này, pháp luật thương mại đã quy định nhiều chế tài khác nhau, trong đó phạt vi phạm hợp đồng thương mại là một biện pháp phổ biến. Bài viết này sẽ phân tích quy định về mức phạt vi phạm hợp đồng thương mại theo Luật thương mại mới nhất và mối quan hệ của nó với các chế tài khác.
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn - ThaisonSoft tiến hành cấp bổ sung MIỄN PHÍ thời gian sử dụng Chữ ký số CA2-Nacencomm theo đúng thời hạn quy định trên hợp đồng, tuân thủ theo cấp phép mới của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Các trường hợp được chuyển tuyến khám chữa bệnh BHYT căn cứ theo điều kiện chuyển tuyến khám chữa bệnh quy định tại Điều 5, Thông tư số 14/2014/TT-BYT.
Chủ thể của hợp đồng thương mại là một trong những nội dung quan trọng cần lưu ý khi các bên giao kết hợp đồng. Đây cũng là một trong những tiêu chí để phân biệt rõ ràng giữa hợp đồng thương mại và hợp đồng dân dự. Chủ thể của hợp đồng thương mại được quy định là những đối tượng nào, có tư cách pháp nhân như thế nào?
Tạo chữ ký số cá nhân miễn phí là cách nhanh chóng nhất để người dùng tăng cường bảo mật cho các giao dịch trực tuyến. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể sở hữu một chữ ký số cá nhân, đảm bảo tính xác thực và pháp lý cho mọi giao dịch trực tuyến. Cùng tìm hiểu cách tạo chữ ký số đơn giản, tiện lợi ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Nhằm hưởng ứng Ngày “Chuyển đổi số quốc gia” và đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình số hóa, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn mang đến chương trình ưu đãi hấp dẫn: Tặng đến 9 tháng sử dụng Dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng ECA. Đây là cơ hội “vàng” để doanh nghiệp trải nghiệm và tận hưởng những tiện ích vượt trội mà chữ ký số mang lại.
Khi soạn thảo các văn bản hành chính, nhiều người băn khoăn không biết chữ ký nháy là gì và các quy định liên quan đến thẩm quyền cũng như trách nhiệm của người ký nháy và nó khác chữ ký chính thức như thế nào. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ký nháy từng trang văn bản theo đúng quy định hiện hành.
Lãnh tiền bảo hiểm xã hội có bị trừ tiền thai sản không? Những lưu ý trước khi rút BHXH một lần
26/09/2024
Việc rút bảo hiểm xã hội (BHXH) một lần là lựa chọn của nhiều người lao động khi không muốn chờ đến tuổi nghỉ hưu. Tuy nhiên, liệu khi lãnh tiền BHXH có bị trừ tiền thai sản không?
Hợp đồng thương mại là một trong những hình thức hợp đồng được sử dụng phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa hiểu rõ về bản chất và thường nhầm lẫn hợp đồng thương mại với hợp đồng dân sự. Vậy hợp đồng thương mại là gì và có những đặc điểm nào khác biệt so với hợp đồng dân sự?
