Các quy định về giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử 2024
Giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử là vấn đề được đặc biệt quan tâm trong bối cảnh các giao dịch điện tử ngày càng trở nên phổ biến. Thực tiễn cho thấy, hợp đồng điện tử càng được triển khai rộng rãi, các vấn đề về tranh chấp giữa các bên sẽ phát sinh nhiều hơn, đòi hỏi phải nắm vững các quy định pháp luật để xử lý, giải quyết. Tranh chấp hợp đồng điện tử là gì, và những quy định pháp luật như thế nào về vấn đề này?
Quy định về giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử.
1. Tranh chấp hợp đồng điện tử là gì, có những hình thức nào?
Căn cứ theo Điều 51, Luật Giao dịch điện tử năm 2005 quy định, tranh chấp trong giao dịch điện tử là tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch điện tử.
Như vậy, chưa có quy định chi tiết về tranh chấp hợp đồng điện tử. Tuy nhiên, từ quy định trên, có thể hiểu tranh chấp hợp đồng điện tử chính là những xung đột phát sinh trong quá trình tạo lập, giao kết hoặc thực hiện hợp đồng điện tử.
Các tranh chấp hợp đồng điện tử xảy ra khi các điều khoản liên quan đến nội dung, quyền, nghĩa vụ của các bên đã thỏa thuận trong hợp đồng bị xâm phạm.
Tranh chấp hợp đồng điện tử có các hình thức sau:
Tranh chấp hợp đồng điện tử hai bên hoặc nhiều bên.
Tranh chấp hợp đồng điện tử trong nước và phạm vi quốc tế.
Tranh chấp hợp đồng điện tử về các mục tài chính, đầu tư, sở hữu trí tuệ,...
Tranh chấp hợp đồng điện tử theo giai đoạn: Đàm phán/thương lượng, giao kết, thực hiện hợp đồng điện tử.
2. Bản chất của tranh chấp hợp đồng điện tử
Các tranh chấp phát sinh từ hợp đồng điện tử có đặc trưng sau:
Xảy ra do các vi phạm trong hợp đồng
Tranh chấp hợp đồng điện tử xảy ra khi có vi phạm các quy định trong hợp đồng điện tử như:
Vi phạm về đối tượng quy định trong hợp đồng.
Người ký hợp đồng không có tư cách pháp nhân theo quy định.
Bị ép giao kết hợp đồng.
Xảy ra khi có bên vi phạm lợi ích của các bên khác
Lợi ích của các bên trong hợp đồng điện tử bao gồm cả về mặt lợi ích vật chất, tinh thần và tài sản. Như vậy, khi trong chủ thể tham gia hợp đồng điện tử có vi phạm lợi ích của các bên khác thì tranh chấp hợp đồng điện tử cũng có khả năng xảy ra nếu không có thỏa thuận.
Các nguyên nhân dẫn đến tranh chấp hợp đồng điện tử.
Do vi phạm các quy định giao kết hợp đồng
Hợp đồng điện tử có điểm khác biệt so với hợp đồng truyền thống ở chỗ ngoài việc đảm bảo đúng các quy định pháp luật chung về hợp đồng, hợp đồng điện tử còn phải tuân thủ các nguyên tắc về giao dịch điện tử:
Quy định về hình thức hợp đồng điện tử.
Quy định về chữ ký số.
Quy tắc chỉnh sửa hợp đồng điện tử.
Quy tắc chia sẻ, bảo mật dữ liệu thông tin,...
3. Giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử
Việc giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử không có quy định hay hướng dẫn cụ thể tại các văn bản pháp luật hiện hành. Tuy nhiên, các bên có thể căn cứ vào các nội dung sau để tiến hành xử lý:
Nguyên tắc giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử
Nguyên tắc giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử có thể căn cứ theo nguyên tắc giải quyết các tranh chấp hợp đồng thương mại điện tử:
Giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử tuân thủ pháp luật, nhanh chóng, chính xác.
Phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử phải đảm bảo:
Tuân thủ pháp luật và kỷ cương xã hội.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia tranh chấp hợp đồng.
Quyết định giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử phải có tính khả thi cao, có thể thi hành. Quá trình giải quyết tranh chấp đảm bảo tính dân chủ, quyền tự định đoạt.
Các bên tham gia giải quyết tranh chấp tự do chọn phương thức giải quyết: Thương lượng, hòa giải, giải quyết tranh chấp có sự tham gia của bên thứ ba như trọng tài, tòa án,...
Hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử
Việc lựa chọn hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử do các bên tự do lựa chọn:
Thương lượng
Với hình thức thương lượng, các bên tự bàn bạc và thỏa thuận giải quyết tranh chấp, không cần sự hỗ trợ của bên thứ ba. Nguyên tắc của hình thức thương lượng:
Thực hiện theo cơ chế tự giải quyết, không nhờ sự can thiệp của bên thứ ba.
Không ràng buộc về trình tự giải quyết, giá trị pháp lý.
Kết quả của việc giải quyết tranh chấp căn cứ trên sự tự nguyện và thiện chí của các bên.
Hòa giải viên
Phương thức này được nhà nước khuyến khích áp dụng. Bằng cách này, việc giải quyết tranh chấp giữa các bên sẽ có sự tham gia của bên thứ ba độc lập: Hòa giải viên.
Hòa giải viên sẽ được chỉ định làm người trung gian để hỗ trợ các bên cùng giải quyết tranh chấp. Hòa giải viên có trách nhiệm thuyết phục các bên, đi đến thống nhất phương án tốt nhất cho tất cả cá bên.
4 Hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử.
Trọng tài
Tương tự như hòa giải viên, hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử thông qua trọng tài có sự tham gia của hội đồng trọng tài. Việc lựa chọn hội đồng trọng tài phải có sự đồng thuận của các bên.
Hình thức này sẽ giúp các bên giải quyết tranh chấp nhanh chóng, đơn giản. Kết quả giải quyết có giá trị pháp lý.
Thông qua Tòa án
Đây là hình thức giải quyết tranh chấp cuối cùng, quy trình, thủ tục do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền xét xử và đảm bảo cưỡng chế thi hành với quyền lực của nhà nước. Vì vậy, hình thức này được các bên ưu tiên lựa chọn và có giá trị pháp lý cao nhất. Việc giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử thông qua tòa án được áp dụng theo quy định của Bộ luật tố tụng dân sự.
Trên đây Thái Sơn cung cấp các quy định về giải quyết tranh chấp hợp đồng điện tử năm 2024. Các doanh nghiệp, tổ chức có sử dụng hợp đồng điện tử tham khảo để xử lý khi xảy ra tranh chấp trong quá trình thương lượng, giao kết, thực hiện hợp đồng.
Các tin tức liên quan:
Trong các giao dịch thương mại, không phải lúc nào các bên tham gia hợp đồng cũng tuân thủ đầy đủ các thỏa thuận, dẫn đến những vi phạm hợp đồng. Để xử lý những vi phạm này, pháp luật thương mại đã quy định nhiều chế tài khác nhau, trong đó phạt vi phạm hợp đồng thương mại là một biện pháp phổ biến. Bài viết này sẽ phân tích quy định về mức phạt vi phạm hợp đồng thương mại theo Luật thương mại mới nhất và mối quan hệ của nó với các chế tài khác.
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn - ThaisonSoft tiến hành cấp bổ sung MIỄN PHÍ thời gian sử dụng Chữ ký số CA2-Nacencomm theo đúng thời hạn quy định trên hợp đồng, tuân thủ theo cấp phép mới của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Các trường hợp được chuyển tuyến khám chữa bệnh BHYT căn cứ theo điều kiện chuyển tuyến khám chữa bệnh quy định tại Điều 5, Thông tư số 14/2014/TT-BYT.
Chủ thể của hợp đồng thương mại là một trong những nội dung quan trọng cần lưu ý khi các bên giao kết hợp đồng. Đây cũng là một trong những tiêu chí để phân biệt rõ ràng giữa hợp đồng thương mại và hợp đồng dân dự. Chủ thể của hợp đồng thương mại được quy định là những đối tượng nào, có tư cách pháp nhân như thế nào?
Tạo chữ ký số cá nhân miễn phí là cách nhanh chóng nhất để người dùng tăng cường bảo mật cho các giao dịch trực tuyến. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể sở hữu một chữ ký số cá nhân, đảm bảo tính xác thực và pháp lý cho mọi giao dịch trực tuyến. Cùng tìm hiểu cách tạo chữ ký số đơn giản, tiện lợi ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Nhằm hưởng ứng Ngày “Chuyển đổi số quốc gia” và đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình số hóa, Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn mang đến chương trình ưu đãi hấp dẫn: Tặng đến 9 tháng sử dụng Dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng ECA. Đây là cơ hội “vàng” để doanh nghiệp trải nghiệm và tận hưởng những tiện ích vượt trội mà chữ ký số mang lại.
Khi soạn thảo các văn bản hành chính, nhiều người băn khoăn không biết chữ ký nháy là gì và các quy định liên quan đến thẩm quyền cũng như trách nhiệm của người ký nháy và nó khác chữ ký chính thức như thế nào. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ký nháy từng trang văn bản theo đúng quy định hiện hành.
Lãnh tiền bảo hiểm xã hội có bị trừ tiền thai sản không? Những lưu ý trước khi rút BHXH một lần
26/09/2024
Việc rút bảo hiểm xã hội (BHXH) một lần là lựa chọn của nhiều người lao động khi không muốn chờ đến tuổi nghỉ hưu. Tuy nhiên, liệu khi lãnh tiền BHXH có bị trừ tiền thai sản không?
Hợp đồng thương mại là một trong những hình thức hợp đồng được sử dụng phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa hiểu rõ về bản chất và thường nhầm lẫn hợp đồng thương mại với hợp đồng dân sự. Vậy hợp đồng thương mại là gì và có những đặc điểm nào khác biệt so với hợp đồng dân sự?
Hợp đồng scan được xem là một trong những hình thức nhanh nhất để doanh nghiệp lưu trữ thuận tiện và dễ dàng nhất. Tuy nhiên, vì không phải là hợp đồng gốc nên tính pháp lý vẫn là vấn đề nhiều người quan tâm. Vậy hợp đồng scan là gì, có giá trị pháp lý không?
Là một phương thức quản lý mới trong quá trình đầu tư xây dựng, hợp đồng EPC không còn xa lạ đối với các nhà thầu. Việc áp dụng hợp đồng EPC mang lại nhiều lợi ích đối với các nhà thầu trong việc giảm bớt gánh nặng chi phí, nhân lực, quản lý dự án. Trước khi ký kết hợp đồng này, nhà thầu cần lưu ý 6 vấn đề quan trọng dưới đây.
Hợp đồng lao động không xác định thời hạn là một dạng của hợp đồng lao động được sử dụng phổ biến hiện nay. Hợp đồng lao động không xác định thời hạn có đặc điểm gì? ưu điểm nhược điểm của loại hợp đồng này như thế nào? những thông tin dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn.
